Szkolenie z zarządzania pracownikami
przez typy osobowościDLA KOGO:
- kadry zarządzającej w kontekście budowania zespołu
- pracowników ze skutecznej komunikacji międzyludzkiej i służbowej
TEMATY W SZKOLENIU:
- Przywitanie oraz temat „Komunikacja to nie monolog”
- Tematy i słuchacz wpływa na formę rozmowy
- Typy osobowości to język korzyści odbiorcy
- Argumenty, które przekonują (część warsztatowa)
- Argumenty merytoryczne i emocjonalne
- Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Trudny rozmówca może stać się twoim sprzymierzeńcem
- Rozmowa win-win
CZAS SZKOLENIA: 5 h
