Zarządzanie siecią sklepów zoologicznych

Kiedy prowadzisz jeden sklep może się wydawać że poprowadzenie drugiego jest tym samym. Nic bardziej mylnego. O ile w pierwszym sklepie pracuje właściciel i „łapie” wszystko mniej lub bardziej sam, to w przypadku kolejnych sklepów nie jesteśmy w stanie się

Tematy zoologiczne – cykliczne spotykania online

Jeżdżąc po sklepach w całej Polsce ciągle mam niedosyt że nie mogę pomóc innym w stopniu jakim bym chciał. Internet daje tę możliwościom by mieć kontakt z Tobą. Czyli z właścicielami  i sprzedającymi w sklepach zoologicznych. Regularnym działaniem który towarzyszy mi od dłuższego czasu jest zamknięta grupa online w której staram…

Jak zwiększyć zyski w sklepie zoologicznym #3 Liczby

W poprzednich artykułach z serii „Jak zwiększyć zyski w sklepie zoologicznym” pisałem o lokalu i ludziach. Teraz przyszedł na czas na „Liczby”. Co mam na myśli? Przede wszystkim chodzi mi o analizę danych sprzedażowych które mamy w sklepie zoologicznym. Pierwszą rzeczą jaką należy zrobić to w programie sprzedażowym wygenerować kategorie…

3 rodzaje problemów właścicieli sklepów zoologicznych

Spotykając lub rozmawiając z właścicielami sklepów zoologicznych  odkrywam jak wiele problemów kryje się w prowadzeniu sklepu zoologicznego.. Podzielę to na trzy grupy problemów: mentalną, personalną, strategiczną.

Zrób większe obroty dzięki szkoleniom

Za każdym razem przekonuję się o tym na nowo. Za każdym szkoleniem które prowadzę. Sprzedając na co dzień zapomina sie zarówno o pewnych podstawowych elementach jak i o tych bardziej zaawansowanych. Na czym to polega? Po pierwsze na tym że nie zauważa się klienta. Od standardowego „Dzień dobry” po zadawanie…

Kto kradnie w sklepach zoologicznych?

Kradzieże w sklepie zoologicznym to plaga. Nie ma produktu ani zwierzęcia który by nie mógł  „dostać nóg” Przez lata pracy  w sklepie widziałem zarówno kradzież ponad 100 L akwarium jak i pająka wielkości dłoni. jak znajdzie się cenna rzecz to i znajdzie się chętny na nią. Choćby były i zabezpieczenia….

Studium przypadku pracowników w sklepie zoologicznym

Właściwy człowiek na właściwym miejscu. Tak w skrócie brzmi motto znalezienia dobrego pracownika. Często jednak dobieramy osoby do pracy nie do końca rozumiejąc jakie mogą być skutki podjęcia pewnych decyzji.

Jak ratować zwierzęta w czasie awarii?

Blisko rok temu – w nocy z 24 na 25 kwietnia 2014 roku doszło do zawalenia sufitu w poznańskiej City Center. Jednym z najemców centrum handlowego była (i jest) firma Kakadu. Na całe szczęście sklepowi, ludziom ani zwierzętom nic sie nie stało. Pojawiły się jednak pytania które wcześniej się nie…

Dlaczego sklepy zoologiczne bankrutują?

300 do 500 sklepów zoologicznych rocznie bankrutuje, zamyka się lub zmienia właściciela. Co jest tego powodem? Właściwie to można by było napisać ilu właścicieli tyle powodów. Dziś jednak chciałbym poruszyć jeden aspekt. Pasja przeciwko biznes.

Dlaczego gumka recepturka przyda sie w inwentaryzacji?

Dlaczego gumka recepturka przyda sie w inwentaryzacji?

E-rzeczywistość w zoologii

Od czasu filmu „Matrix” w świadomości ludzi funkcjonuje teoria spiskowa co do najróżniejszych aspektów funkcjonowania w necie. Teraz każdy każdego podgląda, zna jego życie, zdjęcia, filmy, parametry… Niewykluczone że sami wpędziliśmy się w matrix. Istnieje życie poza siecią internetową – ale po co nią żyć? Świat w matrixie jest piękniejszy!…

Jak zainteresujesz swoich klientów?

Marketing to nic innego jak umiejętność  zainteresowani  klientów swoimi produktami. To w jaki sposób spostrzega Ciebie  klient wypływa z wizerunku jaki kreujesz Ty, czyli właściciel sklepu. Tego wizerunku doświadcza się będąc wewnątrz lokalu. Dlatego nie można mówić o marketingu tylko zewnętrznym – musi być on spójny z tym co zobaczy…

Marketing to TY!

Jak promować swój sklep zoologiczny?   Odpowiedź jest zarazem prosta i trudna. No bo przecież promocja i marketing to hasła znane nie od dziś. Nie trzeba robić studiów specjalistycznych by zrozumieć marketing. Jeśli kiedykolwiek próbowałeś coś sprzedać to prawdopodobne ,musiałeś się zastanowić jak dotrzeć do potencjalnego klienta, co mu powiedzieć,…

FaceZOObook

Nie od dziś wiadomo że najskuteczniejszą reklamą jest marketing szeptany. Podawanie sobie z ust do ust dobrej wiadomości o produkcie czy usłudze to potężny oręż w walce o klienta. Jednak by marketing szeptany zadziałał trzeba mieć coś wartościowego do zaoferowania dla klienta. Klient bardzo szybko się zorientuje jeśli będzie dostawał…

Co zrobić z nieżywym chomikiem?

Branża zoologiczna ma to do siebie,że im dłużej się w niej przebywa tym więcej poznajesz zawiłości i problematyki tej branży. Przykłady? Proszę bardzo.  Zdycha chomik. Co z nim robisz? Najprawdopodobniej po prostu wyrzucasz go wraz ze śmieciami. A może powinieneś go posegregować, bo przecież jest nowa ustawa o segregacji śmieci.

Reklama w sklepie zoologicznym

Bycie przedsiębiorczym oznacza też radzenie sobie w sytuacjach gdy masz środki na coś ale odkrywasz że może komuś innemu zależeć by sfinansować coś co ty i tak chciałbyś zrobić nawet bez niego. Oto przykład. Nowo powstający sklep w jednej z galerii. Co zrobić ze ścianami oprócz ich pomalowania? Można oczywiście…

Przychodzi klient sprzedać zwierzątko…

Praca w sklepie zoologicznym to również papierki. Niektóre ukryte przed klientami, inne mniej. Przez lata pracy w sklepie odkrywasz że nie wystarcza załatwić tylko „na słowo”. Słowa można zapomnieć albo się ich wyprzeć, a przecież na to proste sposoby.

Rynek Zoologiczny? Jak najbardziej!

Od pewnego czasu nawiązałem współprace z Rynkiem Zoologicznym. Jedynym sensownym czasopismem w branży zoologicznej. Rynek zoologiczny jest skierowany wyłącznie do  sklepów, hurtowni, producentów wiec klient końcowy nie ma dostępu do tej gazety. Oczywiście część wiadomości można poczytać na stronie www rynku zoologicznego.

Intuicja czy rozsądek?

Spotyka się dwóch małych  przedsiębiorców i rozmawiają: – Znasz ceny wynajmu sklepu w galerii handlowej? – Dużo. Pada zazwyczaj odpowiedź. – A konkretnie? No właśnie konkretnie to nie wiadomo, pewnie kilka albo kilkadziesiąt tysięcy. – A ile za metr kwadratowy? – Nooooo……nie wiem